Özel geliştirme · İşletme yazılımı
Müşteri portalıyla, müşterileriniz kendi ekranında.
Siparişim nerede, faturam hangisi, belgelerime nasıl ulaşırım? Müşteriniz giriş yapıp kendisi görür; ekibiniz aynı soruları telefonda ve WhatsApp'ta tekrar tekrar yanıtlamaz.
Giriş yapar, kendisi görür
- Müşteri girişi→
- Sipariş / hizmet durumu→
- Fatura ve belgeler→
- Destek talebi
- Sipariş, hizmet ve ödeme durumunu tek ekranda gösterir
- Fatura, sözleşme ve belgeler indirilebilir
- Destek talepleri kayıt altında, takip edilebilir
- Keşifle başlarİşleyişinizi dinleriz
- Net teklifKapsama göre, yazılı
- Tam süreçTasarım, geliştirme, test, yayın
- Teslim sonrasıDestek kapsamı ayrıca konuşulur
Kimler için?
- Müşterilerine sipariş, fatura ve belge erişimi vermek isteyen firmalar
- Aynı soruları telefonda tekrar tekrar yanıtlayan ekipler
- Proje ve hizmet sürecini müşteriyle şeffaf yürütmek isteyen işletmeler
Nasıl ilerler?
Keşif
İhtiyacınızı, mevcut sistemlerinizi ve önceliklerinizi birlikte netleştiririz.
Kapsam ve teklif
Netleşen kapsama göre kesin teklifi paylaşırız.
Geliştirme ve yayın
Projeyi geliştirir, birlikte test eder ve yayına alırız.
Neler gerekir?
- İhtiyaçlarınızı ve mevcut sistemlerinizi konuşacağımız bir keşif görüşmesi
- Metin, görsel ve logo gibi içerikleriniz
Sık sorulan sorular
Fiyat nasıl belirlenir?
İstenen modüller, kullanıcı sayısı ve mevcut sistem bağlantılarına göre keşif sonrasında size özel yazılı teklif verilir.
Mevcut sistemlerimizle bağlantı kurulabilir mi?
Mevcut sistem bağlantıları teknik uygunlukla birlikte kapsam aşamasında değerlendirilir.
Teslimden sonra destek alabilir miyim?
Teslim sonrası destek ve bakım kapsamı ayrıca konuşulur ve teklifte belirtilir.